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2013年3月発売『NARUTOチョップスティック うずまきナルト』『NARUTOチョップスティック うちはサスケ』『NARUTOチョップスティック 波風ミナト』商品回収のお詫びと、発売月変更のご案内

平成25年3月22日

お客様各位

2013年3月発売『NARUTOチョップスティック うずまきナルト』
『NARUTOチョップスティック うちはサスケ』
『NARUTOチョップスティック 波風ミナト』

 

商品回収のお詫びと、発売月変更のご案内

 

平素は、弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、弊社が平成25年3月21日より出荷を開始しております表題商品におきましてパッケージ裏面に証紙が貼られていない商品が混入していることが判明した為、商品の回収と発売月の変更をさせていただくこととなりました。
本商品をご購入頂きましたお客様、ご購入をご検討頂いていたお客様には、ご期待を裏切ると共に大変ご迷惑をお掛けすることとなり、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。

下記該当商品をお手元にお持ちのお客様は、大変お手数をお掛けいたしますが、下記弊社お客様相談センターまで、ご連絡くださいますようお願い申し上げます。商品の回収およびご交換についてご説明させていただきます。
今後このような問題が発生しないよう、再発防止に努めるとともに、より良い商品を皆さまの元へお届け出来ますよう尽力いたしますので、何卒ご了承頂き、ご支援賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

尚、対応期日は2013年6月末までとさせていただき、商品発売日は改めまして2013年4月上旬とさせていただきます。

 
naruto_ohashi_pkg_1

※該当商品 : パッケージ最下部「証」部分にシールが貼ってないもの

 

壽屋お客様相談センター
〒190-0012
東京都立川市曙町1-18-2 一清ビル7F
電話番号:0120-48-1563
電話受付時間:月~金曜日(祝日を除く)10~17時
Eメール:support@kotobukiya.co.jp.

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