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2014年2月発売予定雑貨『ラバーストラップコレクションうたの☆プリンスさまっ♪マジLOVE2000%』についてのご報告

平成25年9月11日

お客様各位

2014年2月発売予定雑貨『ラバーストラップコレクション うたの☆プリンスさまっ♪マジLOVE2000%』
についてのご報告

拝啓

時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。また、平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
この度は、2014年2月発売予定の雑貨『ラバーストラップコレクション うたの☆プリンスさまっ♪マジLOVE2000%』につきまして、受注開始早々から予約不可能な状況となり、購入をご希望のお客様には大変ご迷惑をお掛けしております。

本商品につきましては、タイトルの認知度、人気や弊社同シリーズの商品販売実績を踏まえた上で、市場で不要な混乱が起こらぬよう十分な生産ラインを確保し、万全の態勢で受注開始をさせていただきました。しかしながら、予想をはるかに上回るペースでのご予約とそれに伴うお問い合わせを多くいただくこととなり、弊社としても想定外の事態に陥ってしまいました。商品を心待ちにされているお客様におかれましては多大なるご心配とご不便をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。

本商品につきましては版元様ご了承のもと、すでに再生産を決定しております。
発売の詳細に関しましては、今回以上の数量にも堪えられる十分な生産ラインの確保や、適正な販売時期等の検討をさせていただき、後日改めてご案内をさせていただきます。

今回の『ラバーストラップコレクション うたの☆プリンスさまっ♪マジLOVE2000%』に関しましては、受注段階からご好評をいただき、弊社スタッフ一同、お客様からのご支持を大変ありがたく感じております。今後とも日頃よりご愛顧いただいているお客様に少しでも喜んでいただけるよう、誠心誠意努めてまいりますので、何卒、ご理解ご了承いただきますようお願い申し上げます。
尚、ご不明な点などございましたらお手数ですが下記弊社お客様相談センターまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。

敬具

 

壽屋お客様相談センター
〒190-0012
東京都立川市曙町1-18-2 一清ビル7F
電話番号:0120-48-1563
電話受付時間:月~金曜日(祝日を除く)10~17時
Eメール:support@kotobukiya.co.jp.

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