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2017年8月発売 「A.I.S」「A.I.S Gray Ver.」 付属アイテムコードについてのお詫びとお知らせ

 

平成29年8月8日

お客様各位

 

2017年8月発売
「A.I.S」「A.I.S Gray Ver.」
付属アイテムコードについてのお詫びとお知らせ

 

 

拝啓

 

時下、ますますご清祥のこととお喜び申し上げます。また、平素は弊社製品をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。

さて、2017年8月4日(金)よりメーカー出荷をさせて頂いておりますプラモデル「A.I.S」「A.I.S Gray Ver.」につきまして、各製品に付属しております「オンラインRPG『ファンタシースターオンライン2』用アイテムコード」が、2017年8月8日(火)現在、ご利用出来ない状態となっております事をお知らせするとともに、お詫び申し上げます。

弊社の手違いにより、当初予定されていたよりも早い日程にて、弊社が製品出荷を開始致しました事により、製品の発売とアイテムコードのご利用開始日に差異が発生致しました。誠に申し訳ございません。

アイテムコードにつきましては、下記日程よりご利用可能となりますので、ご確認頂けますようお願い申し上げます。

 

■該当製品
2017年8月発売
「A.I.S」「A.I.S Gray Ver.」
(ファンタシースターオンライン2)

■アイテムコードご利用可能日時
2017年8月9日(水)定期メンテナンス終了後より

 

 製品をご予約、ご購入いただきましたお客様、ならびに株式会社セガゲームス様におかれましては、多大なるご迷惑、お手数をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。
何卒ご了承の程お願い申し上げます。

 その他、ご不明な点などございましたら、お手数ですが下記お客様相談センターまでお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

敬具

 

壽屋お客様相談センター
〒190-8542
東京都立川市緑町4-5 壽屋ビル6階
電話番号:0120-48-1563
電話受付時間:月~金曜日(祝日を除く)10~17時
Eメール:support@kotobukiya.co.jp

 

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